REGLAMENTO TARJETA PLATA

El programa TARJETA PLATA de OLÍMPICA S.A. (en adelante OLIMPICA) es un medio de relacionamiento, promoción y fidelización de los clientes, por medio del cual, estos acceden a todas las promociones y ofertas especiales que se realizan en los diferentes puntos de venta; además permite a los clientes la acumulación de puntos por las compras realizadas en cualquiera de los establecimientos de comercio situados en el territorio nacional: Supertiendas, Superalmacenes (SAO), Droguerías y Superdroguerías OLÍMPICA. Por cada cien pesos ($100) en compras se asignará un (1) punto. Los puntos acumulados podrán ser redimidos por  artículos autorizados por OLÍMPICA, además permitirá a sus afiliados la posibilidad de participar en los eventos especiales realizados por OLÍMPICA durante todo el año y obtener beneficios adicionales conforme a las condiciones estipuladas en el presente documento.  

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AFILIACIÓN

Al inscribirse en el programa, el cliente está autorizando de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a OLIMPICA para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial suministrada al momento de registro, así como para transferir dichos datos o información parcial o total a sus comercios y empresas aliadas, con el fin de poder ofrecer sus productos y servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa, utilizando la información que de forma voluntaria se suministró al momento del registro. OLIMPICA declara que protege los datos suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al HABEAS DATA e informa a los clientes que hacen parte del programa TARJETA PLATA, que le asisten los siguientes derechos:
  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  2. Revocar la autorización y solicitar la eliminación  de algún dato cuando considere.
  3. Modificar la autorización otorgada.
  4. Ser informado acerca del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  5. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que considere.
 

Quiénes pueden participar en el programa TARJETA PLATA

Podrán participar en el programa y pertenecer al programa TARJETA PLATA todas las personas naturales mayores de edad, que se inscriban en el modulo de atención al cliente de los puntos de venta o por cualquier otro medio que OLIMPICA habilite de manera temporal o permanente cuando lo disponga de acuerdo a su calendario de actividades comerciales o de mercadeo.  

Ventajas de la TARJETA PLATA

La TARJETA PLATA otorgará a sus afiliados la ventaja de participar en eventos, promociones especiales y obtener beneficios adicionales, que serán anunciados a los clientes con la debida anticipación a través de los medios que OLÍMPICA considere más eficaces. Los clientes que participen en los eventos especiales estarán sujetos a este reglamento, además de la acumulación de puntos, para la redención de los artículos autorizados por OLIMPICA.  

Mecanismos para la acumulación de puntos

 

Período en el que se puede acumular puntos y vencimiento de los mismos

 

Diferencias en el puntaje acumulado

Los reclamos por diferencias de puntos deben ser radicados en la línea de atención al Cliente 018000-510-510

Redención de Puntos

 

Cambio de Mercancía

 

Tarjetas plata en uso sin identificación de cliente

 

Consideraciones generales

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