Términos y condiciones

• El mercado a distancia se hará efectivo a través de la entrega del formato “Orden de entrega Mercado a Distancia” en el punto de venta, que podrá ser reclamada por este, en el Punto de Venta Olímpica más cercano presentando su cédula.
• La orden de entrega mercado a distancia será entregada única y exclusivamente al beneficiario registrado e identificado, por quien hizo el pago de dicho mercado a distancia.
• El beneficiario del mercado a distancia debe identificarse con su documento de identidad en el módulo de servicio al cliente del establecimiento de comercio destino
• La orden de entrega mercado a distancia que ha sido entregada al beneficiario, puede ser utilizada por una única vez.
• Olímpica no es responsable por la utilización o pérdida de la orden de entrega mercado a distancia.
• Los cambios de beneficiario, solo lo puede solicitar quien hizo el pago de mercado a distancia y podrá solicitar el cambio de beneficiario en el módulo de Atención al Cliente de su Olímpica más cercana
• El pago del mercado a distancia no genera acumulación de puntos en el programa Tarjeta Plata.
• Después de 60 días de no haber sido reclamado el mercado a distancia, este se bloquea de manera automática y solo puede ser desbloqueado por quien efectuó el pago del mercado a distancia en el módulo de Atención al Cliente de su olímpica más cercana.
• En caso de pérdida o extravío de la orden de entrega mercado a distancia, el usuario será el único responsable por el uso indebido que se haga con ella hasta tanto Olímpica S.A reciba la correspondiente notificación por escrito.