Garantía | Gracias por adquirir una de nuestras mochilas elaboradas a mano.
Cada pieza ha sido confeccionada cuidadosamente durante varios meses, utilizando materiales seleccionados y procesos artesanales. Por ello, ofrecemos la siguiente garantía:
1. Garantía por Defectos de Fabricación (90 días)
La mochila cuenta con una garantía de noventa (90) días calendario a partir de la fecha de entrega.
Esta garantía cubre exclusivamente:
• Costuras que se suelten sin causa aparente.
• Herrajes defectuosos (cierres, broches, argollas).
Si la falla es atribuible a un defecto de fabricación, la reparación será gratuita.
2. Exclusiones de la Garantía
La garantía no cubre:
• Daños ocasionados por mal uso, sobrecarga o manipulación inadecuada.
• Desgaste natural por uso continuo.
• Cambios de color, texturas o marcas propias de materiales naturales como cuero o lonas artesanales.
• Rupturas ocasionadas por contacto con agua en exceso, químicos, calor extremo o fricción excesiva.
• Reparaciones hechas por terceros.
3. Reparaciones y Mantenimiento
Después del periodo de garantía:
• Se ofrece servicio de mantenimiento y reparaciones con costo, como reemplazo de cierres, refuerzo de costuras, ajustes y limpieza especializada.
• Los precios dependen del tipo de reparación requerida. |
Material | mochila forrada y con bolsillo interior |
Otras especificaciones | Los herrajes son en material zamak |