Mochila Isa Tradición

Gracias por adquirir una de nuestras mochilas elaboradas a mano. Cada pieza ha sido confeccionada cuidadosamente durante varios meses, utilizando materiales seleccionados y procesos artesanales. Por ello, ofrecemos la siguiente garantía: 1. Garantía por Defectos de Fabricación (90 días) La mochila cuenta con una garantía de noventa (90) días calendario a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre exclusivamente: • Costuras que se suelten sin causa aparente. • Herrajes defectuosos (cierres, broches, argollas). Si la falla es atribuible a un defecto de fabricación, la reparación será gratuita. 2. Exclusiones de la Garantía La garantía no cubre: • Daños ocasionados por mal uso, sobrecarga o manipulación inadecuada. • Desgaste natural por uso continuo. • Cambios de color, texturas o marcas propias de materiales naturales como cuero o lonas artesanales. • Rupturas ocasionadas por contacto con agua en exceso, químicos, calor extremo o fricción excesiva. • Reparaciones hechas por terceros. 3. Reparaciones y Mantenimiento Después del periodo de garantía: • Se ofrece servicio de mantenimiento y reparaciones con costo, como reemplazo de cierres, refuerzo de costuras, ajustes y limpieza especializada. • Los precios dependen del tipo de reparación requerida.