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Si eres Beneficiario
recuerda

  • Dirígete con tu cédula al módulo de Atención al cliente de tu Olímpica más cercana.
  • Recuerda que el mercado solo se entregará a la persona beneficiaria, es personal e intransferible.
Términos y condiciones
  • El mercado a distancia se hará efectivo a través de la entrega del formato “Orden de entrega Mercado a Distancia” en el punto de venta, que podrá ser reclamada por este, en el Punto de Venta Olímpica más cercano presentando su cédula.
  • La orden de entrega mercado a distancia será entregada única y exclusivamente al beneficiario registrado e identificado, por quien hizo el pago de dicho mercado a distancia.
  • El beneficiario del mercado a distancia debe identificarse con su documento de identidad en el módulo de servicio al cliente del establecimiento de comercio destino
  • La orden de entrega mercado a distancia que ha sido entregada al beneficiario, puede ser utilizada por una única vez.
  • Olímpica no es responsable por la utilización o pérdida de la orden de entrega mercado a distancia.
  • Los cambios de beneficiario, solo lo puede solicitar quien hizo el pago de mercado a distancia y podrá solicitar el cambio de beneficiario en el módulo de Atención al Cliente de su Olímpica más cercana
  • El pago del mercado a distancia no genera acumulación de puntos en el programa Tarjeta Plata.
  • Después de 60 días de no haber sido reclamado el mercado a distancia, este se bloquea de manera automática y solo puede ser desbloqueado por quien efectuó el pago del mercado a distancia en el módulo de Atención al Cliente de su olímpica más cercana.
  • En caso de pérdida o extravío de la orden de entrega mercado a distancia, el usuario será el único responsable por el uso indebido que se haga con ella hasta tanto Olímpica S.A reciba la correspondiente notificación por escrito.